to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak Şubesinde Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Çağlayan Şubesi’nden Domino’s Pizza uygulaması üzerinden saat 13.30’da verdiğim f69315 numaralı siparişim, üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde şubeyi 5 kez aradım ve her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylendi; ancak ne net bir süre verildi ne de siparişle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar uzun bir gecikmenin, özellikle de defalarca aramama rağmen çözülmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin en kısa sürede, sıcak ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selçuk Bey, 27.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Çağlayan Şubesi’nden verdiğiniz f69315 numaralı siparişin, saat 13.30’da alınmasına rağmen bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş olmasından dolayı içtenlikle özür dileriz. Şubeyi beş kez aramanıza rağmen net bir bilgi ve çözüm sunulamaması, sizin için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir ve bu durumu anlıyor, üzüntümüzü ifade ediyoruz. Yaşanan gecikmenin nedeni ve sürecin nasıl ilerlediği hakkında detaylı bir inceleme yapacağız. Siparişinizin en kısa sürede, sıcak ve eksiksiz bir şekilde size ulaşması için gerekli adımları hemen başlatıyoruz. Ayrıca bu gecikme ile ilgili size açıklama sunmak üzere ilgili birimle iletişime geçeceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kardeş bu Çağlayan şube 5 para etmez. Rezil ettiler bizi