to read complaints and reviews, or file yours.Domestika'da Bilgilendirmesiz Abonelik Ve İade Sorunu
01.07.2025 tarihinde Domestika platformundan iki kursu toplamda 229₺ ödeyerek satın aldım. Ancak bu alışverişim sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmaksızın, farkında olmadan bir deneme süresiyle birlikte yıllık aboneliğe de dahil edildiğimi, 01.08.2025 tarihinde C48849985T31673016 sipariş koduyla kredi kartımdan 5790₺ çekildiğinde öğrendim. Edindiğim kursları dahi tamamlamamışken, 1 yıllık abonelik istemediğim halde 01.08.2025 günü tüm iade alma çabalarım faydasız kaldı. Üstelik sadece Latin ülkelerini kapsayan 3 ülke için iade opsiyonu sunuluyor ve sorunumu aktarabileceğim bir mail adresi dahi bulunmuyor. Ayrıca, sistemleri doğrudan para iadesi yapmayacaklarına ilişkin ültimatom dahi içeriyor!
Sorunum kısa süre içinde çözüldü.
Anlıyorum fakat işi banka üzerinden çözdüğünüzü belirtmişsiniz. Bankanızın ismi ve bu konuda size nasıl yardımcı oldular. Çünkü kritik olan mevzu paranın halen sistemde ve Domestika tarafından alınmış olması hatta o derece bir kitleme ve karmaşa var ki puanlar-işte krediler falan filan saçma sapan bir video sekmesi oluşturmuşlar ben 1 yıl önce abone olmuştum ancak ayın 09,09,2025 tarihinde paramı otomatik olarak çekmişler. Gidip iptal ettim. Fakat haliyle para gitti. Şimdi asıl soru şu ben 1 yıl bile olmadı belkide domestikada ucuz olduğu için 4-5 tane videoyu satın aldım. O sıra Plus abonelik sistemi yoktu. Sonrada bu ortaya çıktı ben hiçbir şekilde onlardan bu aboneliği satın almadığım halde hesabımdan para çekilmeye kalkışıldı. Yazık günah bankacılık sistemi de çaresiz kalıyor Benim bankam Garanti sizin kullandığınız banka hangisiydi ve nasıl çözdünüz.