Dolunaypin.com’da 10.050 TL Para Çekme Talebi Onaylanmadı Ve Ödeme Yapılmadı

Dolunaypin.com sitesi üzerinden PUBG hesap alım satımı yaparken 10.050 TL tutarında bakiyem birikti ve yaklaşık 1 hafta önce bu tutarı IBAN’ıma çekmek için para çekme talebi oluşturdum. Sitede para çekme talebim hâlâ “bekliyor” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte sitenin canlı desteğiyle defalarca görüştüm. Canlı destekte benden ad soyad, e‑posta adresi ve telefon numaramı istediler, ardından doğrulama kodu ve mobil ödeme onayı talep ettiler. İstenilen tüm bilgileri ve doğrulamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen para çekme talebim onaylanmadı, ödeme yapılmadı ve net bir açıklama da alamadım.

Ayrıca bu siteyle bağlantılı olduğunu düşündüğüm bir WhatsApp hesabından tehdit ve şantaj içeren mesajlar aldım ve buna ilişkin ekran görüntülerini de şikayetime ekledim. Hem sitedeki para çekme talebimin hâlâ beklemede olması hem de canlı destekte sürekli bilgi ve onay istenip sonrasında hiçbir işlem yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Dolunaypin.com’un para çekme talebimi ivedi şekilde işleme alarak 10.050 TL’yi IBAN hesabıma yatırmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.