to read complaints and reviews, or file yours.Dolu Akülü Araba Sürekli Arızalanıyor Ve Geri Gitmiyor
Geçen yıl Nisan ayında 23 Nisan kampanyası kapsamında A101’den Dolu Lambardo marka akülü araba satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri sürekli arıza verdi, aynı yerden iki üç kez bozuldu, her seferinde parça gönderildi ama sorunlar bitmedi. Bir yıl bile dolmadan sayısız kez bozuldu.
Şu anda da araba geri vitese geçmiyor, geri gitmiyor. Çocuklar bu yüzden binmekten soğudu. Sözde kış mevsimiydi, arabayı evden dışarı bile çıkarmadık, hava güneşliyken dışarı indirdik, bu kez de geri gitmeme sorunu başladı. İkinci el alanların çocukları bile bizim çocuklardan daha fazla binebildi.
Dolu ile görüştüğümüzde sürekli yedek parça gönderilmesi dışında kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürün daha garanti süresi bitmeden bu kadar çok arızalanıyorsa, garantisi bitince tamamen kullanılamaz hale gelecek diye endişe ediyorum. Sürekli başka yerinden bozulması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle Dolu Lambardo marka akülü arabanın ya ücret iadesinin yapılmasını ya da gerçekten kalıcı bir şekilde onarılmasını, sorunsuz şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında arayarak veya mesaj göndererek bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
Çocuklar binmek dahi istemiyor. İki yıl sonunda cop o zaman. Durmadan başka yeri arıza veriyor. O zaman da yedek parça alırsınız diyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir yılda sayısız kez bozuldu. Binemediler bilir her binmek istediklerinde sorun. 2. El alanlar daha memnun
