to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Nisan ayında 23 Nisan kampanyası kapsamında A101’den Dolu Lambardo marka akülü araba satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri sürekli arıza verdi, aynı yerden iki üç kez bozuldu, her seferinde parça gönderildi ama sorunlar bitmedi. Bir yıl bile dolmadan sayısız kez bozuldu.
Şu anda da araba geri vitese geçmiyor, geri gitmiyor. Çocuklar bu yüzden binmekten soğudu. Sözde kış mevsimiydi, arabayı evden dışarı bile çıkarmadık, hava güneşliyken dışarı indirdik, bu kez de geri gitmeme sorunu başladı. İkinci el alanların çocukları bile bizim çocuklardan daha fazla binebildi.
Dolu ile görüştüğümüzde sürekli yedek parça gönderilmesi dışında kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürün daha garanti süresi bitmeden bu kadar çok arızalanıyorsa, garantisi bitince tamamen kullanılamaz hale gelecek diye endişe ediyorum. Sürekli başka yerinden bozulması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle Dolu Lambardo marka akülü arabanın ya ücret iadesinin yapılmasını ya da gerçekten kalıcı bir şekilde onarılmasını, sorunsuz şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Dolu marka, 8086 kod numaralı akülü aracını A101'den 15.06.2023 tarihinde aldık. Oğlum anahtarı çevirirken kontağın yerinden çıkması sonucu kontak ve vites kırıldı. Dolu oyuncakları aradığımızda, parçayı siteden parayla almamız gerektiğini söylediler. İki yaşındaki küçük çocuğun ne suçu olabilir ki?...
A101'den 13 Temmuz'da aldığımız dolu akülü araba, 26 Ağustos'ta şarj soketi bozuldu. Servise bıraktık ancak hala bir geri dönüş alamadık. Parça bekliyoruz şeklinde oyalanıyoruz. Bu kadar parayı sadece bir ay binsin diye vermedim. Eğer öyle olsaydı zaten normal bir oyuncak alır eline verirdim. Sorums...
A101'den dolu marka akülü araba (sport coupe) aldım. Birkaç kere kullanmam ile start tuşu bozuldu, ayrıca kullanım deneyimimde de araç performansı kötüydü ve iade etmek istedim ancak A101 dolu servisi ile iletişime geçmemi söyledi. Ardından Dolu müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar da bulunduğum ye...
01.06.2023 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Dolu marka akülü araba, 3 yaşındaki çocuğumun sitemizin bahçesinde düz bir zeminde dikkatlice kullanırken ön şasesinden kırıldı. Ürün garanti kapsamına alınmadı. Dolu akülü araba konusunda maalesef memnun kalmadım.
Yorumlar