Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34651433
3
Rümeysa sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmemiş Kaban Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Rümeysa
Doll İstanbul
24 Aralık 2025 16:56
1.063

Doll İstanbul’dan kolları kürklü bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 3690. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu sipariş için 8.170 TL ödemeyi kartla yaptım. O günden beri firmaya defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden ulaştım, aradım ve yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma da çağrılarıma da cevap verilmiyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım kolları kürklü kabanımın acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem
Benzer Şikayeti Var

Teslim aldınız mı acaba

Rümeysa
Rümeysa
Şikayet Sahibi

Evet ürünüm ulaştı

Duru
Duru
Benzer Şikayeti Var

Aynı ürün aynı sorun bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Sipariş Gönderilmedi Ve Firma İletişimsiz

profile
Burak
Doll İstanbul
19 Nisan 01:42
77

Doll İstanbul’un kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce elbise ve kürk siparişi verdim. 4248 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sitede yer ala...

odemesi-alinan-siparis-gonderilmedi-ve-firma-iletisimsiz-2.jpg
odemesi-alinan-siparis-gonderilmedi-ve-firma-iletisimsiz-1.jpg

Kürk Siparişim Sürekli Oyalama İle Gönderilmiyor!

profile
Sara
Doll İstanbul
26 Kasım 2025 13:30
1.478

Yaklaşık 10 gün önce dollistanbul internet sitesinden 7.000 TL ödeyerek kürk siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm ısrarla kargoya verilmiyor. Firma ile her yazışmamda “yarın kargoya veriyoruz” denildi, ertesi gün yine aynı şekilde “bugün veriyoruz” dendi fakat hiçbirinde kargo i...

2 Destek
1 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

profile
Serra
Doll İstanbul
19 Eylül 2025 22:03
3.227

1 Eylül’de Doll İstanbul’un kendi internet sitesinden kredi kartı ile kürk siparişi verdim (Sipariş No: 2306). Ödemem hemen alındı fakat aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. İlk iletişimimde 7 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak bu süre geçti ve ürün hala gönderilmedi. Sonras...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz