Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34651433

Kargoya Verilmemiş Kaban Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Rümeysa
Doll İstanbul
24 Aralık 2025 16:56
131

Doll İstanbul’dan kolları kürklü bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 3690. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu sipariş için 8.170 TL ödemeyi kartla yaptım. O günden beri firmaya defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden ulaştım, aradım ve yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma da çağrılarıma da cevap verilmiyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım kolları kürklü kabanımın acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Duru
Duru
Benzer Şikayeti Var

Aynı ürün aynı sorun bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Doll İstanbul Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: 12.000 TL'm Geri Ödenmedi

profile
Asiye
Doll İstanbul
01 Aralık 2025 10:45
562

Doll İstanbul’un Instagram sayfasından gördüğüm kürkü, 15 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Bana gelen ürün, Instagram’daki görselden farklıydı ve ayrıca beden olarak da daha küçüktü. Bunun üzerine ürünü iade ederek daha büyük beden talep ettim; ancak ikinci gönderilen ürün de y...

2 Destek
2 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

profile
Serra
Doll İstanbul
19 Eylül 2025 22:03
2.463

1 Eylül’de Doll İstanbul’un kendi internet sitesinden kredi kartı ile kürk siparişi verdim (Sipariş No: 2306). Ödemem hemen alındı fakat aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. İlk iletişimimde 7 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak bu süre geçti ve ürün hala gönderilmedi. Sonras...

1 Yorum

Kürk Siparişim Sürekli Oyalama İle Gönderilmiyor!

profile
Sara
Doll İstanbul
26 Kasım 2025 13:30
722

Yaklaşık 10 gün önce dollistanbul internet sitesinden 7.000 TL ödeyerek kürk siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm ısrarla kargoya verilmiyor. Firma ile her yazışmamda “yarın kargoya veriyoruz” denildi, ertesi gün yine aynı şekilde “bugün veriyoruz” dendi fakat hiçbirinde kargo i...

2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz