Garantili Klima Arızasında Servis Ve Destek Sıfır
12.000 BTU Baymak Dolce Vita model klimayı yaklaşık 7 ay önce internet üzerinden, Hatay Defne adresime peşin ödeme ile satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, 12 Ağustos 2025 tarihinde klimam tamamen soğutmamaya başladı.
Bu sorunun ardından iki kez servis başvurusunda bulundum ve kayıt oluşturulduğuna dair SMS aldım; ancak bugüne kadar servis tarafından hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Ayrıca Baymak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sıcak havalarda mağduriyetim devam ediyor. Satış sırasında verilen vaatlerin ve garantinin arkasında durulmasını, en kısa sürede klimamın tamiri veya değiştirilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.




