to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bugün sp0534****330 numaralı siparişimde Assur marka testereli hizar sattım. Ürünü satın alan kişi, ürünü yüksek amperli akü ile denemiş ve 5 saniye çalıştırdıktan sonra motorun yandığını, duman attığını belirtmiş. Buna rağmen Dolap uygulaması, ürünü bana geri kargolaması için onay verdi. Alıcı, kendi ifadesinde ürünü yüksek amperli aküyle çalıştırdığını açıkça belirtmiş. Olmasına rağmen, ürünün sorumluluğu bana yüklenerek iade süreci başlatıldı.
Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ekran görüntüsü gönderdim ve durumu detaylıca anlattım. Ancak buna rağmen iade onaylandı ve mağdur edildim. Ürünüm bozuldu ve 508 TL zarara uğradım. Alıcı ürünü yanlış kullanıp bozmasına rağmen, ürünü geri almak zorunda bırakıldım.
Benzer bir durumu daha önce de yaşadım. Bu şekilde devam ederse Dolap uygulamasında ürün satmaktan ve almaktan vazgeçeceğim. Ürünün alıcı tarafından bozulmasına rağmen bana iade edilmesini ve zarara uğratılmayı kabul etmiyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden uzun zamandır stoğu olmayan bir yağdanlık sattım. Ürünü özenle paketleyip, video çekerek ve kusursuz şekilde gönderdim. Alıcı, ürünü güzel paketlediğimi ve sağlam aldığını kabul etti ancak üzerinde lekeler olduğunu iddia etti. Oysa gönderim öncesinde çektiğim videoda ürünü...
Dolap uygulamasından SP0573*****68 sipariş numarası ile sattığım Bluetooth hoparlör, şarj sorunu olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ürünü geri aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Satıcı olarak ürünü satışa koyarken her yerinin detaylı fotoğraflarını yüklemiştim ve kırık yoktu. İade sürecinde alıcıdan...
Dolap uygulamasından saç şekillendirici aldım. Ürün gelmeden önce satıcıya çalışıp çalışmadığını sordum, çalıştığını söyledi. Ürün geldiğinde ısındı fakat dönerek bukle yapması gereken ürün, gerektiği şekilde çalışmadı. Ürünün bozuk olduğunu satıcıya ve Dolap uygulamasına bildirdim. Uygulama birkaç ...
Dolap uygulamasından 228 TL fiyatla baharat makinesi satışı yaptım. Satış öncesi tanıtım fotoğraflarım vardı. Ayrıca satış sonrası kargoya gitmeden yarım saat önce ürünün çalıştığına dair video çektim sisteme yükledim. Sonra ürünü bir kartona sardım, kartonu yumuşak köpüğe sardım, köpüklü vaziyetini...
Dolap uygulamasından SP09877454433 sipariş numarasıyla ürünüm satıldı. Zaten uygulamanın amacı ikinci el ürün alım-satımıdır. Ürünümü alan kişi, kargoyu teslim aldıktan sonra 'Sorun yoksa siparişi onaylar mısınız?' diye aramızda bir konuşma geçti. Kişi, 'Belki ürününüzü iade edebilirim' tarzında kon...
Yorumlar