Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lisan sonuçtan hiç memnun değil

Gerçeği Yansıtmayan Alıcı Yorumu Ve Düşük Puan Profilime Zarar Veriyor

profile
Lisan
12 Şubat 19:37
641

Dolap üzerinden sattığım bir ürünle ilgili alıcı tarafından tamamen haksız ve gerçeği yansıtmayan bir yorum aldım. Ürünü ilanımda eksiksiz ve doğru şekilde açıkladım, durumunu net olarak belirttim. Kargolama kısmında ise ürünü patpata sarıp kutuya koyarak özenli bir şekilde gönderdim. Buna rağmen alıcı her şeye 1 puan vererek hem ürünü hem de kargolamayı haksız yere düşük puanladı.

Alıcı, ürün açıklamasını eksiksiz yapmama rağmen “ürün açıklandığı gibi miydi” kısmına 1 yıldız vererek gerçeği yansıtmayan bir değerlendirme yaptı. Gece 2’de bile sorduğu sorulara cevap verip, istediği fiyatı kabul etmeme rağmen “satıcı iletişimi” kısmına da 1 yıldız vererek tamamen haksız bir puanlama yaptı. Yorumunda ayrıca ürünün “bilerek bozmak için kargolanmış olduğu” ve “çok kirli olduğu” yönünde ifadeler kullandı. Bu iddialar tamamen gerçek dışıdır ve hem itibarımı zedelemekte hem de profilimi olumsuz etkilemektedir. Ürünü kirli göndermedim, kargolamada da bilerek zarar verecek bir davranışım kesinlikle olmadı.

Dolap destek ile iletişime geçtiğimde yorumu kaldıramayacaklarını belirttiler. Ancak bu yorum hem satış profilime zarar vermekte hem de satıcı olarak emeğimi ve güvenilirliğimi haksız yere gölgelemektedir. Gerçeği yansıtmayan ve itham içeren bu yorumun incelenerek kaldırılmasını talep ediyorum.

gercegi-yansitmayan-alici-yorumu-ve-dusuk-puan-profilime-zarar-veriyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Satıcıya Yönelik Haksız Yorumlar ve Yetersiz Destek

profile
Eylül
13 Kasım 2025 11:00
879
dolap-uygulamasinda-saticiya-yonelik-haksiz-yorumlar-ve-yetersiz-destek-8.jpg
dolap-uygulamasinda-saticiya-yonelik-haksiz-yorumlar-ve-yetersiz-destek-7.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında İade Süreci ve Hesap Kapatılması Sorunu

profile
Samet
15 Aralık 2025 16:10
737
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu İptal Sonrası Otomatik 1 Yıldız Puanı Satıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Fatih
27 Aralık 2025 14:22
528
zorunlu-iptal-sonrasi-otomatik-1-yildiz-puani-saticiyi-magdur-ediyor-1.jpg

Dolap Satıcıdan Aşağılayıcı Mesajlar Ve Gizlilik İhlali

profile
Anastasia
01 Şubat 21:50
1.198
dolap-saticidan-asagilayici-mesajlar-ve-gizlilik-ihlali-2.jpg
dolap-saticidan-asagilayici-mesajlar-ve-gizlilik-ihlali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri