Açıklama Olmadan Satıcı Hesabım Kapatıldı Ve Satışlarım Durduruldu

Dolap uygulamasında satıcı olarak kullandığım “mir1aksesuar” adlı hesabım, 11.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım e****************@gmail.com adresine kayıtlıydı ve o günden beri giriş yapamıyor, ürün satışlarımı gerçekleştiremiyorum.

Dolap’tan gelen mailde sadece “Üyeliğiniz kullanıma kapatıldı, hata olduğunu düşünüyorsanız Dolap desteğe ulaşın” ifadesi yer alıyor, ancak neden kapatıldığına ilişkin hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Hesabım kapatılmadan önce kurallara aykırı olabilecek herhangi bir ilan, ürün ya da işlemim bulunmuyordu.

Günlerdir hem mail yoluyla hem de uygulama destek kısmından Dolap desteğe ulaşmama rağmen hesabım yeniden açılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sebepsiz yere hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oluyorum ve aktif satış yapamadığım için maddi kayıp yaşıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlali yoksa satıcı hesabımın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.