Online Randevu Sisteminde T.C. Ve Baba Adı Hatası

İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Üroloji Polikliniğinden iki gündür internet üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem, kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. Veya baba adı hatası” uyarısı veriyor. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyor ve randevu oluşturamıyorum.

Bu sorun nedeniyle hastaneye gidip danışmaya durumu ilettiğimde, bilgi güncellemesi yapılması gerektiği söylendi. Sırf sistemdeki bu hata yüzünden yalnızca randevu alabilmek için hastaneye gitmek zorunda kalmam, hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Online randevu sistemindeki bu “T. C. Ve baba adı” hatasının düzeltilmesini, bilgilerin güncellenerek internet üzerinden sorunsuz randevu alabilecek duruma getirilmesini ve bu tür bilgiler doğru girildiği halde hata veren durumlar için sistemsel bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.