to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Instagram üzerinden Dokuru markasından Çilek, portakal ve Mango satın aldım. Paketi hemen açmadım, biraz gecikmeli olarak açtığımda özellikle mangonun küflü, adeta ekmek küfüne benzer şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi sarstı.
Şu ana kadar marka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim ancak buradan özellikle süreçleriyle ilgili bir iyileştirme talep ediyorum. Ürünlerin saklama, paketleme ve gönderim süreçlerinin gözden geçirilerek bozulmuş ve küflü ürün gönderilmesinin önüne geçilmesini, gıda güvenliğine daha fazla önem verilmesini istiyorum.
Dokuru markasına ait kurutulmuş Cennet hurması ürününü 7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası #11026938316 ile satın aldım. Ürünü açtığımda, içerisindeki meyvelerden bazılarının küflenmiş gibi olduğu, ayrıca meyvelerin bir kısmının yenebilecek kıvamda çıtır, bir kısmının ise taht...
Trendyol üzerinden Dokuru markalı iki adet kurutulmuş muzlu meyve aldım. Ürünler elime Şubat ayında ulaştı ancak paketleri açtığımda içindeki muzların renginin neredeyse tamamen siyaha döndüğünü, kokusunun da bozuk ve rahatsız edici olduğunu gördüm. Bu durum beni özellikle çocuğum da yediği için cid...
Dokuru markasına ait meyve cipsini yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajın patlamış olduğunu ve içindeki ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Hem ambalajın hasarlı olması hem de ürünün tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığım...
Dokuru markasının dondurulmuş kuru meyve ürünlerinden bugün Trendyol üzerinden aldığım 4 kutuluk siparişim elime ulaştıktan sonra deneme amaçlı tadım yaptım. Kutu içeriklerindeki incirli ürünlerin bir kısmının rengi normal ve tadı iyi olmasına rağmen, bazı incirli ürünlerin renginin belirgin şekilde...
Trendyol üzerinden Dokuru marka Mango meyve cipsi siparişi verdim ve ürünüm 19 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Paketi açıp ürünü yemek istediğimde, ürünün üzerinde yapışmış bir saç fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Paket üzerinde h...
Yorumlar