to read complaints and reviews, or file yours. 
Dokuru markasına ait kurutulmuş Cennet hurması ürününü 7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası #11026938316 ile satın aldım. Ürünü açtığımda, içerisindeki meyvelerden bazılarının küflenmiş gibi olduğu, ayrıca meyvelerin bir kısmının yenebilecek kıvamda çıtır, bir kısmının ise tahta gibi sert ve bozulmuş yapıda olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım sorun sonrasında Instagram üzerinden Dokuru firmasına doğrudan mesaj yoluyla ulaştım; ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bozuk olması hem de iletişim tarafında dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili kurutulmuş Cennet hurması ürününün yenisiyle değiştirilmesini, bozuk ve standart dışı ürünlerin incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Dokuru markasına ait “Dokuru Cennet hurması” ürünü sipariş ettim. Ürünü bugün açtığımda içinde kurtlar ve larvalar olduğunu gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Durumu fark eder etmez Trendyol ve Doku...
Trendyol üzerinden Dokuru marka Mango meyve cipsi siparişi verdim ve ürünüm 19 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Paketi açıp ürünü yemek istediğimde, ürünün üzerinde yapışmış bir saç fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Paket üzerinde h...
Trendyol üzerinden Dokuru markalı iki adet kurutulmuş muzlu meyve aldım. Ürünler elime Şubat ayında ulaştı ancak paketleri açtığımda içindeki muzların renginin neredeyse tamamen siyaha döndüğünü, kokusunun da bozuk ve rahatsız edici olduğunu gördüm. Bu durum beni özellikle çocuğum da yediği için cid...
Dokuru markasına ait meyve cipsini yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajın patlamış olduğunu ve içindeki ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Hem ambalajın hasarlı olması hem de ürünün tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığım...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Dokuru markasından 2 adet çilek, 1’er adet şeftali ve incir meyve cipsi siparişi verdim (#10557809179). 4 Ekim’de ürünler elime ulaştı, ancak bir çilek cipsi eksikti. Firma ile iletişime geçtiğimde eksik ürünü gönderdiklerini ve kargoya verdiklerini söylediler, fakat ara...
Yorumlar