to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servise Ulaşılamıyor: Kurulum İçin Acil Destek Talebi
2 Ekim 2025 11:47821
30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dökümçelik DCX-24 model şofben satın aldım ve ürün aynı gün elime ulaştı. Ürün açıklamasında, yetkili servis harici kurulum yapılırsa ve ürün arızalı çıkarsa hak iddia edilemeyeceği belirtilmişti. Bu nedenle, kurulumu yaptırmak için Dökümçelik firmasını defalarca aradım; ancak telefonlarıma cevap verilmedi, hatta bazen direkt meşgule düşürüldü. Başka bir iletişim yöntemi denemedim, çünkü en sağlıklı yolun telefonla görüşmek olduğunu düşünüyorum. Şu anda mağdur durumdayım ve muhatap bulamıyorum.
Kurulumun bir an önce yapılabilmesi için tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 408 164 903 4. Kurulum adresim Adana/Sarıçam’dır.
