Danışan Yönlendirme Ve Cayma Bedeli Konusunda Mağduriyet Yaşadım

Doktorum Ol platformuna bir psikolog olarak, Premium üyelik ile 4 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında katıldım. Platformun danışan yönlendirme garantis...

15 Kasım tarihinde Doktorum Ol platformuna, “danışan garantisi” ibaresine güvenerek aylık 2.998 TL bedelle, yıllık üyelik şeklinde bir paket satın aldım. Ancak üyelikten hemen sonra bana ulaşan kişilerin gerçek danışan olduğundan ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Üç farklı kişi aradı; sadece kısa bir şekilde fikir sorup kapattılar. Normal bir danışan profilinde olmasını bekleyeceğim süreçle ilgili merak, devamlılık ya da ilgi hiç yoktu. Bu işi yapan biri olarak, karşı tarafın gerçek danışan mı yoksa görevli biri mi olduğuna dair tepkilerden anlayabiliyorum.
Üyelik esnasında sözleşme veya cayma şartlarını detaylı şekilde görmeme dahi izin verilmeden, hızlıca onaylamam istendi. Herhangi bir hizmetten fiilen yararlanmamış olmama rağmen, sistemin işleyişine ve arayanların gerçekliğine dair bu ciddi şüpheler nedeniyle 14 Aralık tarihinde avukatımın hazırladığı fesih metnini kendilerine ilettim. Buna rağmen bana, derhal ödeme yapmazsam yüzde 80 oranında cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi.
Hiç hizmet almadığım, güven duymadığım ve danışan garantisine dayanarak girdiğim bu üyelik için cayma bedeli adı altında ödeme yapmak istemiyorum. Tarafıma dayatılan bu cayma bedeli şartının, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Üyeliğimin hiçbir ceza ve kesinti uygulanmadan derhal sonlandırılmasını ve benden herhangi bir bedel talep edilmemesini talep ediyorum.

Doktorum Ol platformuna bir psikolog olarak, Premium üyelik ile 4 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında katıldım. Platformun danışan yönlendirme garantis...

Psikolog olarak “Doktorum Ol” platformuna Premium paket ile üye oldum. 13.10.2025’te 2.398 TL ödeyerek sisteme dahil edilirken, telefonda ve WhatsApp üzerinden bana düzenli danışan yönlendirileceği, sözlü olarak aylık en az 5 danışan alacağım söylendi. Kararsız kaldığımda ise “En azından deneyin” de...
26 Kasım tarihinde Doktorum Ol platformuyla iletişime geçtikten sonra benden bazı bilgiler talep edildi ve ardından 'ön sipariş' oluşturmam istendi. Ben de herhangi bir ödeme yapmadan yalnızca ön sipariş oluşturdum. Bu aşamada ödeme yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve hizmete fiilen başlanmadı. ...
Yorumlar