Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Stokta Olmayan Lastiğin Satışı Ve Teslimat Gecikmesi

profile
18 Aralık 2025 22:12
1.662

Epttavm üzerinden Doğru Lastik adlı işletmeden, PTT-6B8OEB42S-141225 numaralı siparişimle 14.12.2025 tarihinde Lassa Competus Winter 2+ 215/60R17 100V XL (Kış) (2025) lastik satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcıya durumu sorduğumda, "Ürünler eş zamanlı satış nedeniyle stoklarımızda mevcut değildir, tedarikçi birimimiz ürün tedariki konusunda araştırma sağlamaktadır." şeklinde bir cevap aldım. Buna rağmen siteye girdiğimde ürünün satışının hâlâ devam ettiğini görüyorum. Stoklarında yoksa neden satışa devam edildiğini, stoklarında varsa da satın aldığım ürünü neden göndermediklerini anlayamıyorum.

Ürünümün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

İsmail
İsmail
21 Aralık 2025 14:01

19.12.2025 tarihi itibariyle sipariş "Kurye Bekleniyor" aşamasına geçti fakat henüz kargoya verilmedi. Satıcı ürünün hazır olduğunu ve kurye tarafından alınmasını beklediğini iletti. Epttavm tarafından halen kargonun teslim alınması sağlanmadı.

İsmail
İsmail
23 Aralık 2025 09:53

23.12.2025 tarihi itibariyle durum halen aynı. Ne geri bildirim ne bir ilerleme var.

İsmail
İsmail
24 Aralık 2025 23:17

24.12.2025 tarihi itibariyle ürünler kargoya verildi. Benimle aynı durumda olanlar için bilgilendirme olması için süreci paylaşıyorum.

İsmail
İsmail
25 Aralık 2025 12:32

25.12.2025 tarihi itibariyle ürünü teslim aldım. Ürünün marka, model ve tarih bilgisi ilandaki ile aynı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Harun
Harun

Hocam başka şikayetlerde gördüm, yılı veya modeli yanlış gönderdikleri olmuş. Geldiğinde dikkat etmek lazım. PTT de lastiğin iadesi de dert olabilir. Eğer bir yanlışlık varsa kuryeden hiç teslim almadan direkt geri iade etmesi söylenebilir

İsmail
İsmail
Şikayet Sahibi

Haklısınız hocam, teslim alacağım zaman kontrol ederek ürünü alayım. Teşekkürler.

Harun
Harun

Aynı durum bende de var sipariş kodum: PTT-D1VUJGV34-221225. Sizde bir gelişme var mı? Havalar soğuyor ve can güvenliği tehlikesi var. Böyle sorumsuzluk olamaz

İsmail
İsmail
Şikayet Sahibi

Kargoya verilmiş hocam.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Lastikfit Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade İşlemleri Sorunlu

profile
04 Aralık 2025 11:26
138
lastikfit-siparisim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-islemleri-sorunlu-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
29 Ekim 2025 13:09
4.067

PTTAVM'den Aldığım Lastikler 23 Günde Teslim Edildi: Müşteri Hizmetleri Ve Yorum Politikası Hayal Kırıklığı

profile
23 Aralık 2024 13:57
3.292
Benzer Şikayet Yaz