to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Lastiğin Satışı Ve Teslimat Gecikmesi
Epttavm üzerinden Doğru Lastik adlı işletmeden, PTT-6B8OEB42S-141225 numaralı siparişimle 14.12.2025 tarihinde Lassa Competus Winter 2+ 215/60R17 100V XL (Kış) (2025) lastik satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Satıcıya durumu sorduğumda, "Ürünler eş zamanlı satış nedeniyle stoklarımızda mevcut değildir, tedarikçi birimimiz ürün tedariki konusunda araştırma sağlamaktadır." şeklinde bir cevap aldım. Buna rağmen siteye girdiğimde ürünün satışının hâlâ devam ettiğini görüyorum. Stoklarında yoksa neden satışa devam edildiğini, stoklarında varsa da satın aldığım ürünü neden göndermediklerini anlayamıyorum.
Ürünümün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
19.12.2025 tarihi itibariyle sipariş "Kurye Bekleniyor" aşamasına geçti fakat henüz kargoya verilmedi. Satıcı ürünün hazır olduğunu ve kurye tarafından alınmasını beklediğini iletti. Epttavm tarafından halen kargonun teslim alınması sağlanmadı.
23.12.2025 tarihi itibariyle durum halen aynı. Ne geri bildirim ne bir ilerleme var.
24.12.2025 tarihi itibariyle ürünler kargoya verildi. Benimle aynı durumda olanlar için bilgilendirme olması için süreci paylaşıyorum.
25.12.2025 tarihi itibariyle ürünü teslim aldım. Ürünün marka, model ve tarih bilgisi ilandaki ile aynı.
Hocam başka şikayetlerde gördüm, yılı veya modeli yanlış gönderdikleri olmuş. Geldiğinde dikkat etmek lazım. PTT de lastiğin iadesi de dert olabilir. Eğer bir yanlışlık varsa kuryeden hiç teslim almadan direkt geri iade etmesi söylenebilir