Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36069984

Teslimat Taahhüdü Aşıldı, Ürünler 5 Haziran’da Gecikiyor

profile
Merve
Doğanlar Mobilya Grubu
23 Mayıs 11:23
8

23.03.2026 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu bünyesindeki Mobiyaz Amasya şubesinden Legna koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Evrak numaram 1502608818’dir. Sözleşmede resmi teslim tarihi 12.05.2026 olarak taahhüt edilmesine rağmen ürünlerim bu tarihe kadar teslim edilmemiştir.

Tüketici olarak sözleşmeye tam sadakat göstererek bugüne kadar üç taksit ödemesini eksiksiz ve zamanında yaptım. Buna rağmen firma yasal teslim süresini aşmış, ürünleri ancak 5 Haziran’da teslim edebileceklerini sözlü olarak ileterek beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Türkiye'nin önde gelen markalarını barındıran Doğanlar Mobilya Grubu güvencesine inanarak yaptığım bu alışverişte, bayinin teslimat taahhüdüne uymaması ve süreci keyfi şekilde uzatması kabul edilemez bir durumdur.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal sürenin aşılması sebebiyle sözleşmeden dönme hakkımı kullanacağımı, ödediğim taksitlerin iadesi ve sözleşmenin feshi için Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum. Ana firmanın duruma acilen müdahale ederek tarafıma kesin, net ve yazılı bir çözümle dönüş yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Mobas Furniture | Ankara Teslimat Tarihine Uyulmadı!

profile
Ebru
Mobaş Furniture | Ankara
26 Şubat 14:56
743

28.12.2025 tarihinde Mobas Mobilya’dan toplam 115.000 TL tutarında, kredi kartına taksitle ürün satın aldım. Sözleşmemizde teslimat tarihi olarak 12.02.2026 açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihe kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi yaklaştığı için evimi buna göre hazırla...

mobas-furniture-ankara-teslimat-tarihine-uyulmadi-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle 110.000 TL İadesi Talebi

profile
Musa
Mupa Home
31 Mart 17:47
461

Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Başvuran (Tüketici) Adı Soyadı: Musa G**** T. C. Kimlik No: 136*****894 Adres: Orhangazi Mahallesi, 1672 Sokak No:62-64, Daire 4, Esenyurt İstanbul Telefon: 0543*****61 Şikayet Edilen (Satıcı) : Firma Ünvanı: Mupa Home Adres: Yeni Doğan Mahallesi, İpekçi Caddes...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
Murat
Samancılar Mobilya
11 Ağustos 2025 12:12
1.978

23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herh...

Ayıplı Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Fatura Ve İletişim Sorunu
ayipli-ve-yanlis-urun-teslimati-fatura-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
1 Destek

Asimo Mobilya Süresinde Gelmeyen Ürünler

profile
Onur
Asimo Mobilya
20 Mayıs 2024 19:34
1.095

Şubat ayında yemek takımı ve salon takımı siparişi verdik. Sadece koltuklar geldi kalan ürünleri sorduğumuzda ha bugün ha yarın üretimden çıkıp teslim edileceği söylendi aradan 3 ayı geçti tam 106 gün gelen ürün yok. Sözleşmede belirtilen süre 30-45 gün. Para iadesi istediğimizde tüketici heyetine y...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz