to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğanlar Mobilya Grubu’ndan 30.01.2026 tarihinde online olarak Home Cinnamon ikili küp obje ürünü için 716481653 numaralı siparişi verdim. Ürün, 17 Şubat 2026 tarihinde Dikmekavak Mahallesi 816. Sokak No:10 Kat:1 Ortaca/Muğla adresine teslim edildiğinde kargo teslimatında kırılmış olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçip istenilen tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, benden istenen görselleri mail üzerinden göndermemde ve ürünü iade sürecinde sürekli sorunlar yaşadım. Tüm bu süreçte hep ben aramak zorunda kaldım, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve ne zaman yatırılacağı konusunda da hiçbir net bilgi verilmiyor.
Hem kırık ürünle uğraştırılmam hem de bu kadar uzun süredir oyalandığımı hissetmem nedeniyle mağdur oldum. Kırık olarak teslim aldığım ürünün iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Greensons Mobilya ile yaşadığım deneyim maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. İnegöl Mobiliyum AVM’den 19 Kasım 2025 tarihinde 120.000 TL ödeyerek satın aldığım oturma grubu ve yemek masası, 24 Kasım 2025’te hem eksik hem de ciddi şekilde hatalı olarak teslim edildi. Teslim edilen ürünlerde birçok...
İnegöl Mobilya’dan almış olduğum yemek masası takımında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 01.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerde yemek masasının sandalyeleri eksik, tekli dolap ise hatalı ve yastıklar da farklı renk olarak gönderildi. Defalarca telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman telef...
23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herh...
Koçtaş üzerinden Evdemo firmasına ait bir gardırop ve aynı sipariş içinde Koçtaş’ın montaj hizmetini satın aldım. 1082030344 numaralı siparişim 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Ürün sonunda geldiğinde ise gardırobun bir parçası kırık çıktı ve montaj ekibi bu nedenle montajı tamamlamadan ürünü ...
Konya’daki Mobilya Dünyası isimli mağazadan Kasım ayında tüm ev eşyalarımı seçerek satın aldım. Ancak Şubat başında teslimat yapıldığında ne istediğim ürünler geldi ne de teslim edilen ürünler sorunsuzdu. Oturma grubum hem yanlış renkte hem de yırtık bir şekilde teslim edildi. Ayrıca buzdolabım ve ...
Yorumlar