Mobilya Dünyası Konya Ne İstediğim Ürünler Geldi Ne De Teslim Edilen Ürünler Sorunsuzdu

Konya’daki Mobilya Dünyası isimli mağazadan Kasım ayında tüm ev eşyalarımı seçerek satın aldım. Ancak Şubat başında teslimat yapıldığında ne istediğim ürünler geldi ne de teslim edilen ürünler sorunsuzdu. Oturma grubum hem yanlış renkte hem de yırtık bir şekilde teslim edildi.

Ayrıca buzdolabım ve yemek masam yanlış gönderildi, sandalyelerim ise hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapıldığı günden bu yana defalarca kez hem telefonla aradık hem de dükkana gidip durumu bildirdik fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, doğru düzgün bir geri dönüş de yapılmadı. Aradığımızda da ters ve saygısız cevaplar alıyoruz.

Ben, eksik olan ürünlerimin derhal teslim edilmesini ve yanlış/hasarlı gelen oturma grubumun ve diğer sıkıntılı ürünlerin, satın alırken seçtiğim asıl ürünlerle birebir olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.