Silence Elektrikli Motorumun Batarya Sorunları Ve Servis Deneyimi

Silence elektrikli motor 2022 model batarya soketinde deformasyon var. Sürüş sırasında voltaj değişikliği oluştuğunda sistem kendisini kapatıyor. Yetkili servis Doğan Trend Otomobilite Merkezi Koşuyolu'nda burada yoğunluk var denilerek randevu verilmiyor. Maslak servise yönlendiriyorlar. Buradan randevu alıp kontrole gittim, 'Bir şey yok' denilerek herhangi bir müdahale yapılmaksızın yolladılar. Sorun devam ediyor. Bataryayı kontrol ettiğimde taşıma kollarından birinde gevşeme saptadım. Vidayı sıktığımda sorun belirgin geriledi. Ancak detaylı bakınca bataryanın motora girdiği soket de deformasyon görülüyor. Bu parçaların tedariki ve garanti dahilinde değişimi için firmaya mail ve telefon yoluyla 3'er defa başvurdum, hiçbir yanıt alamadım.
Fatura tarihi 30.06.2022
Garaj Motorlu Araçlar
Model S01 STD
Şasi No UCYS01500NB007022