Doğan Trend Otomobilite Mg Lastik Basınç Sensörü Arızası

Doğantrend Otomobilite İzmir Gaziemir’den aldığım 2024 model mg zs aracımda, sol ön lastik basınç sensörüyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Ocak–Şubat aylarında İzmir otobanında seyir halindeyken sensör birden kapandı, bir süre sonra tekrar çalıştı, ardından yine seyir halindeyken kapandı ve bir daha hiç çalışmadı.

Aracım 30.000 bakımına gittiğinde bu durumu servise açıkça ilettim. Bana, garanti kapsamında işlem yapılacağı ve en geç bir hafta içinde onay alınıp geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne arandım ne de onay süreci tamamlandı. Ben defalarca aradığımda ise hâlâ garantiden onay alamadıklarını belirttiler.

Uzun süredir lastik basınç sensörü çalışmadan, tedirgin şekilde aracımı kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenliğimi hem de kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Arızanın garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini, gerekli parçanın temin edilerek sensörün sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.