to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli’de bulunan Doğan Soğutma Özel Mezitli Beyaz Eşya Teknik Servisi’ne Beko marka çamaşır makinemdeki arıza nedeniyle 19.03.2025 tarihinde tamir yaptırdım. Değiştirdiklerini belirttikleri rulman için benden 4.500 TL ücret aldılar ve bu işlem için bir yıl garanti verdiklerini ifade ettiler. Tamir işlemine ait fiş de hâlâ elimdedir.
Ancak aynı arıza sadece üç ay içinde tekrar ortaya çıktı. Servisi yeniden çağırdığımda, arızanın daha önce değiştirdikleri rulmandan kaynaklanmasına rağmen bu sefer de benden tekrar 4.500 TL talep ettiler ve verdikleri bir yıllık garantiye rağmen garanti kapsamında işlem yapmayı kabul etmediler.
Doğan Soğutma’nın vermiş olduğu garanti sözünü tutmaması ve aynı arıza için tekrar ücret talep etmesi nedeniyle mağdur oldum. Yapılan tamirin ve verilen garanti sözünün yeniden değerlendirilmesini, arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekirse ödediğim ücretle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Doğan Soğutma Özel Mezitli Beyaz Eşya Teknik Servis’e ait çamaşır makinem için 19.03.2025 tarihinde servis hizmeti aldım. Makinenin kazan bilyesi, keçesi ve amortisörü 4.500 TL karşılığında değiştirildi ve bu işlemlerin bir yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ödediğim ücrete ait fiş de hâlâ e...
Beko markalı çamaşır makinem arıza yaptığı için 07.02.2026 tarihinde yetkili servisi eve çağırdım. Gelen servis ekibi makinenin motoru ile kartını sökerek parça değişimi yapılacağını, yeni parçaları getirip takacaklarını söyledi ve ücreti peşin olarak 5.900 TL ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen...
12.10.2025 tarihinde Beko Arçelik servis hizmeti almak için ilk olarak 0 (850) 307 28 31 numaralı telefondan ulaştım. Daha sonra servis formu mesajı 0850 3071578 numarasından tarafıma iletildi. Hem bulaşık makinemde su almama, hem de çamaşır makinemde çamaşırları yırtma sorunu vardı. Servis çağırdım...
Arçelik 9123 model çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır sesli çalışıyor. Bu sorun nedeniyle Merkez Teknik Servis’e başvurdum, makinamı servise götürüp tamir ettiklerini söylediler ve rulman değişimi için 12.000 TL ücret aldılar. Ayrıca, ilk tamir sırasında yapılan işlemin 1 yıl garanti kapsamında olduğu...
Beko marka çamaşır makinem su akıttığı için 4 Aralık’ta Gamzem Teknik Servis’e başvurdum. Servis, makinede parça değişimi yapıldığını söyleyerek benden 5.000 TL ücret aldı; ancak yapılan işleme rağmen makinenin su akıtma sorunu hiç düzelmedi. Ertesi gün tekrar arayıp durumu bildirdim, "Geleceğiz" d...
Yorumlar