Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğan Soğutma Klima Ve Beyaz Eşya Servis Tekrar Arızaya Rağmen Benden Yeniden Ücret Talep Edildi

profile

Doğan Soğutma Özel Mezitli Beyaz Eşya Teknik Servis’e ait çamaşır makinem için 19.03.2025 tarihinde servis hizmeti aldım. Makinenin kazan bilyesi, keçesi ve amortisörü 4.500 TL karşılığında değiştirildi ve bu işlemlerin bir yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ödediğim ücrete ait fiş de hâlâ elimdedir.

Ancak bu işlemden sonra Kasım ayından itibaren makinede benzer ses ve arızalar yavaş yavaş yeniden ortaya çıkmaya başladı. 2025 Nisan ayından Kasım ayına kadar evde çok fazla kullanılmadığı için sorun başlangıçta çok fark edilmedi, ancak sonrasında arıza belirginleşti. Aynı özel servisi tekrar aradığımda, garanti süresi dolmadan yaşanan bu tekrar arızaya rağmen benden yeniden 4.500 TL ücret talep edildi. Servisin telefon numarası 0542 258 **’dir.

Bir yıl garantili denilerek yapılan işlemin, aynı arızanın tekrarlaması üzerine yeniden aynı tutarda ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Yapılan işlemin garanti kapsamında değerlendirilerek benden ikinci kez ücret alınmadan onarımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
05 Mart 08:49

Servise başvurdum, garanti kapsamında tamir talep ettim ancak servis geri dönüş yapmadı, hiçbir gelişme olmadı, güvenim sarsıldı ve başkalarının da aynı sorunu yaşamamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mart 2025 10:50
753
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Beko Arçelik Servisinden Yetersiz Bilgi Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

profile
19 Ekim 2025 23:04
626
Benzer Şikayet Yaz