Söz Verilen Ürünler Farklı Ve Etkisiz Gönderildi

H***** K******** isimli Instagram sayfasından son 2 yıl içinde birkaç kez parfüm krem ve çeşitli ürün siparişi verdim. Aynı ürünleri her seferinde tekrar sipariş etmeme rağmen her defasında içerik ve özellikleri farklı ürünler gönderildi.

İlk aldığım macun olumlu etki gösterdiği için yeniden sipariş verdim, ancak sonraki siparişlerimde gelen macunların hiçbir etkisi olmadı. Göz kapağı için aldığım kremden de hiçbir fayda görmedim. Göğüs büyütme kremi ile birlikte verilen otlar ise zaten sadece geçici şişkinlik yapıyor, kalıcı bir etkisi bulunmuyor. Parfümleri ise birbirine hiç benzemiyor, aynı ürün diye farklı kokular gönderiliyor.

Her alışverişte vaat edilenle gelen ürün arasında fark olması ve ürünlerin etkisiz çıkması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum. Ayrıca iletişime geçtiğimde karşıma çıkan personelin de deneyimsiz olduğunu düşünüyorum. Doğru açıklama bile yapamıyorlar. Gönderdikleri hiçbir ürün güven vermiyor, ürünlerin fiyatları da oldukça yüksek ve kargo ile gönderilen ürünler çoğu zaman talep ettiğim içerik ve özelliklere uygun olmuyor. Ayrıca eksik ve kusurlu ürün gönderdiklerinde hakkımı aradığımda beni engellediler.

Bu şikayeti, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için uyarı amacıyla yazıyorum. Sattıkları ürünler konusunda tutarlı olmalarını, gerçek içerik ve etkileri şeffaf biçimde belirtmelerini ve tüketicileri yanıltıcı uygulamalara son vermelerini istiyorum.