to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gelmedi, 597 TL İptal Ve İade Talebi
31 Mart 2026 tarihinde Dogalinya.com üzerinden düşük proteinli makarna siparişi verdim, aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Sipariş numaram 122e9498R’dir ve sistemde herhangi bir sevkiyat hareketi görünmemektedir.
Bu süreçte firma ile toplam 4 kez telefon ile iletişime geçtim. Her aradığımda siparişimi iptal edeceklerini ve para iadesi yapacaklarını söylediler, ancak ne iptal gerçekleşti ne de 597 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tarafıma iade edildi. Sonrasında da firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünüm gönderilmeyecekse siparişimin derhal iptal edilmesini ve 597 TL’lik tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Mart 2026'da Dogalinya.com üzerinden düşük proteinli makarna siparişi verdim, ancak 21 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Firma ile 4 kez telefonla iletişime geçtim, iptal ve iade sözü verildi fakat hiçbir işlem gerçekleşmedi. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 597 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum.
