to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde saat 23:06’da Adana Merkez Şubesi müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ilk sırada olduğum belirtilmesine rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekledim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, sadece beklemeye devam etmem istendi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için başka bir kanal denemedim. Talebim, aradığımda müşteri temsilcisine hızlıca ulaşabilmek ve telefonun açılmasıdır. Bu konuda çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Firmadan 03.11.2024 tarihinde verdiğim siparişin dağıtım sürecinde müşteri hizmetlerini arayarak 'Siparişim ne zamana kadar gelir?' diye sordum. Hanımefendi, '18.00'a kadar sizde olur.' dedi. Peki dedim ve kapattım. 18.00'da tekrar aradım ve siparişin gelmediğini belirttim. Beyefendi, 'Siparişinizi ...
06.09.2025 tarihinde saat 11:00 - 11:30 arasında Adana Seyhan’daki Yeşil Fırın şubesinde iki kez siparişim yanlış getirildi. Durumu defalarca belirtmeme rağmen çalışanlar ilgisiz davrandı. Sırada beklerken arkamdaki müşterinin önüme geçmesine de müdahale edilmedi. Özellikle iki personelin işinde yet...
Adana yeşil fırından cepte yeşil uygulamasından sipariş verdim. Sipariş bir turlu yola çıkmadı. Müşteri temsilcisin ulaşmak mümkün değil 12 dakika beni hatta tuttular. Cepte yeşil uygulamasına sipariş iptal yapsaydınız bari insanları bu kadar sure telefonda bekletmekte ne. İyi ki firmanız tuttu ama ...
Yorumlar