Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Uygulamada Görünmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
06 Haziran 2025 23:19
470
Eyup'un Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakalarından dolayı özellikle mine hanıma teşekkür ederim”

Adana'da hizmet veren Cepte Yeşil uygulaması ile Yeşil Fırın'dan sipariş verdim. Ödeme kartıma yansıdı, ancak ortada sipariş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, başka bir şubeye bağlıyorlar. Şubeyi aradığımda ise böyle bir sipariş olmadığı söyleniyor. Evimden çıkıp şubeden alsam hem stres yaşamazdım hem de bir saat boyunca siparişin peşine düşmezdim. Uygulamanız vasat ve çözüm konusunda maalesef hiçbir şey yapılmıyor. Bir saat içinde o kadar çok telefon görüşmesi yaptıktan sonra ancak bana dönüş yapıldı.

Eyup
Eyup
06 Haziran 2025 23:31

Siparişim bir az önce geldi fakat bu durum ile ilgili ne bir geri dönüş ne de bir özür hayal kırıklığı

07 Haziran 2025 09:21 (Şikayetten 10 saat sonra)
Eyup
Eyup
08 Haziran 2025 14:17
Siparişim Uygulamada Görünmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

Müşteri hizmetlerinden mine hanıma teşekkür ederim geri dönüş sağladılar ve bu konu ile bir daha sorun yaşanmaması adına gerekli iyileştirmeleri yapacaklarını meydana gelen aksilikten dolayı özürlerini ileterek aynı zamanda çocuklarım için bu güzel pasta ikramında bulundular geri dönüş ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 🙏

Eyup
Eyup
09 Haziran 2025 09:34

İlgi ve alakalarından dolayı özellikle mine hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2025 21:07
464
Siparişim Çok Geç Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
Siparişim Çok Geç Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 12:12
674
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ekim 2024 21:45
1.150
Sipariş İptali ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Sipariş İptali ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Sipariş İptali ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Sipariş İptali ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
11 Ekim 2024 18:03
776
Adana Seyhan Yeşil Fırın'da Sipariş Karmaşası Ve Uzun Bekleyiş

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz