to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesinde künefede çalışan personelle ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Künefede zaten tek personel çalışıyor ve müşterilerle kesinlikle ilgilenmiyor. En son geçen perşembe akşamüstü yarım saate yakın ayakta bekledim, çünkü kendisi telefon görüşmesini bitirmeden siparişimi almaya yanaşmadı.
Uzun bekleyişin ardından verilen künefenin de altı çiğ kalmıştı ve yanında verilen şerbet miktarı oldukça yetersizdi. Aynı problemi daha önce de, yaklaşık geçen ay yine yaşamıştım. Bu durum üst üste ikinci kez tekrarlanınca artık bu personel yüzünden künefe almak istemiyorum, markaya da ciddi anlamda zarar verdiğini düşünüyorum.
Yeşil Fırın yönetiminin özellikle Gürselpaşa şubesindeki bu personel davranışını ve sunulan ürün kalitesini acilen kontrol edip gerekli uyarı ve düzeltmeleri yapmasını, müşteriyi bekletmeyen ve ürünleri düzgün hazırlayan bir hizmet standardı sağlamasını bekliyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Gürselpaşa Yeşil Fırın şubesinden toplam 1065 TL tutarında börek siparişi verdim. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde siparişimin hazırlandığını ve yola çıktığını söyl...
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden cepte Yeşil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Özellikle 15.01.2026 tarihinde saat 19.10’da 6 kişilik jakonde yaş pasta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra en az 2 saat geçtikten sonra arayıp ürünün kalmadığını söylüyorlar. Bu sadece bir ...
Adana Seyhan Gürselpaşa Yeşil Fırın şubesini aradığımda, tasarım pasta için bir gün öncesinden gelmem durumunda sipariş verebileceğimi söylediler. Buna güvenerek hareket ettim ancak şubeye gittiğimde, bu kez en az üç gün önceden sipariş verilmesi gerektiği söylendi. Telefonla özellikle sormuş ve te...
Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinde verilen tatlı ve kahve siparişleri aşırı derecede geç geliyor (bir trileçe için en az 30 dakika bekleniyor). Tek başına gittiğinizde daha az tercih edilen masalara yönlendiriliyorsunuz ve tek olmanız sebebiyle yeterli ilgi gösterilmiyor. Garsonların sipariş almamak i...
Yorumlar