Doğal Mühendislik Hatay Gaz Açılımında Yaşanan İlgisizlik

Hatay Antakya’da bulunan Doğal Mühendislik firmasından yaklaşık bir ay önce doğal gaz tesisatı hizmeti aldım. Tesisat işlemleri tamamlandıktan sonra gaz açılımı için defalarca randevu talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Firma sahibiyle ve orada çalışan bir bayanla görüştüm, ancak hem kendileri hem de firmanın iletişim numarası beni defalarca aradığım için engelledi.

Hizmet bedeli olarak toplamda 7.000 TL ve 3.000 TL olmak üzere ödemelerimi havale yoluyla gerçekleştirdim. Elimde müşteri numaram (3100 099 39 60) mevcut. Hizmeti önce Serinyol’daki şubeden, daha sonra taşındıkları Yetmişbeşinciyıl Bulvarı’ndaki adresten aldım.

Gaz açılımı işleminin bir an önce yapılmasını, ayrıca yetkililerden açıklama ve özür bekliyorum. Müşterilerin bu şekilde engellenmesi ve mağdur edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Konuyla acilen ilgilenilmesini talep ediyorum.