Doğadan Çay Poşetlerinde Kurt Tespiti

Doğadan markalı Form Kiraz Saplı sallama çaydan içerken poşetlerin içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 28.03.2027 olmasına rağmen, birden fazla poşette bu durumla karşılaştım. Gıda ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici olduğu için ürüne karşı tamamen güvensizlik duymaya başladım.

Markanın bu durumla ilgili inceleme yaparak, üretim ve kalite kontrol süreçlerini kontrol etmesini ve yaşanan bu hijyen sorunu için bana açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını, ürünle ilgili olarak da uygun gördükleri çözümü (değişim, iade veya başka bir yöntem) sunmalarını talep ediyorum.