to read complaints and reviews, or file yours. 
Firma: doğaçlama Sistemde Anneler Günü için kampanya düzenlemişlerdi. Kendi sistemsel hataları yüzünden %5 yerine %50 olmuş. Bende bir sürü ürün aldım. İlk hafta çok yoğunuz haftaya göndereceğiz diye mesaj attılar. Sonraki hafta sistem hatası eksik ürün göndereceğiz dediler. Bende bu sizin hatanız. ...
3 hafta önce sitelerinden Anneler Günü kampanyası olduğu için ürünler aldım, ancak ürünler gelmedi. Bir hafta sonra mesaj atıp yoğunluktan dolayı gecikme olacağını söylediler, ben de anlayışla karşıladım. Bugün, yani 3 hafta sonra tekrar aradılar ve yüzde 5 indirim yerine yanlışlıkla yüzde 50 indiri...
"Görevli bize ulaştı ve telafi etmek istiyoruz dedi. Dün annem için gönderilen 4 ekmek ve bir miktar tuzlu kurabiye bize ulaştı. Hepsinin tadına baktık. Ekmekler tazeydi. Memnun kaldık. Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederiz. Doğaçlama gıdanın ürünlerini almaya devam edeceğiz."
Annem hastalığından dolayı glutensiz ürünleri tüketmek zorunda olduğu için doğaçlama gıdaya güvenerek birkaç kez ekmek ve kurabiye satın aldık. Annem ...
"Problem yetkili tarafından ilgilenilerek çözüldü ve tarafıma yeniden ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler"
