to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Doktor Beyanı Nedeniyle Reddedilen Sağlık Sigortası Ödemesi
12 Mart 2024 tarihinde Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 2024 Temmuz ayında ise sağ dirseğimde ağrı şikayetiyle doktora gittim. 9 Ekim tarihinde tekrar dirseğimdeki ağrı için gittiğimde doktor hastalığın başlangıcını Temmuz yazması gerekirken Şubat diye girmiş. Bu yüzden ödeme reddedildi. Doktor sonrasında düzeltti fakat Doğa Sigorta doktorun yaptığı bu hatayı kabul etmeyerek bu hastalıkla ilgili hiçbir ödemeyi yapmayacağını ifade etti. Bu durumla ilgili gereken incelemenin yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Merhaba. Evet temsilciniz aradı ve yeniden hastaneden provizyon açılması gerektiğini, ondan sonra tekrar durumun değerlendirileceğini söyledi. Hastaneyle görüştüğümde ise 10 günlük kontrol muayene suresi bittikten sonra yeni bir muayene oluşturabileceklerini söylediler. Bu yüzden 10 günlük surenin geçmesini beklemek durumunda kaldım. Hem sizler hem de hastane yüzünden mağdur olan ben oldum. Ama dediğim gibi 10 günlük sureyi bekliyorum
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Aynı problemi yaşıyorum sorun giderildi mi