Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Sigortası İptalinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Kasım 2025 15:54
595

07.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta Urla şubesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettirdim. İptal sırasında, para iadesinin en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini 7-8 defa aradım ve her seferinde sadece talep oluşturulup beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli ertelenen bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

20 Kasım 2025 17:15

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Çetin
Çetin
20 Kasım 2025 17:23

Aktarıldı da hiçbir sorun çözülmedi buradan cevap yazıyorsunuz ama neticede elde var 0

25 Kasım 2025 15:58

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptalinden Sonra İki Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
11 Kasım 2025 19:09
1.453
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Trafik Sigortası İptalinde İade Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
13 Kasım 2025 01:48
432
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 12:21
454
"Sorun çözüldü"
iptal-edilen-trafik-sigortasinin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz