Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğa Sigorta Trafik Sigortası İadesi 15 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 12:12
993

30 Ekim’de aracımı sattığım için Doğa Sigorta trafik sigortamı iptal ettirdim ve 15714**35 numaralı poliçem için 6.863 TL tutarında para iadesi beklemekteyim. İlgili acente üzerinden tüm işlemlerimi tamamladım ve gerekli belgeleri teslim ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen iade yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve iadenin banka kaynaklı olduğu belirtildi. Bankamla yaptığım görüşmede ise herhangi bir iade işlemi olmadığı bilgisini aldım. Tüm işlemlerim eksiksiz tamamlanmasına rağmen, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 2025 11:35

30 ekimde araç satışımdan dolayı trafik sigortasını iptal ettim. Poliçe iptalinden sonra ücret iadesi gerçekleşmedi. 18 gündür bekliyorum ve müşteri temsilcileri ve tahsilat birimi tarafından sürekli oyalanıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçeklemesini istiyorum. Doğa sigortanın bir daha asla bulaşılmayacak kalitesizlikte olduğunu bilmediğimiz için böyle oldu. Bir daha asla!

12 Kasım 2025 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
12 Kasım 2025 14:36

Herhangi bir iletişime geçme olmadı, ne zaman aranırım?

Ali
Ali
14 Kasım 2025 12:21

Hala yatmadı...

14 Kasım 2025 15:54

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Ali
Ali
17 Kasım 2025 10:53

Herhangi bir çözüm olmadı aramanız, para hala yatmadı hesabıma

Ali
Ali
19 Kasım 2025 12:58

Her gün bir dekont atıyorlar ancak hala yatan bir para yok

Ali
Ali
24 Kasım 2025 11:52

Hala yatan bir para yok, mahkeme yoluna gidiyorum

Ali
Ali
24 Kasım 2025 11:53

Kimsenin parasına çökemezsiniz şunu da iyi bilin. Mahkeme masraflarıyla birlikte misliyle ödersiniz artık.

Ali
Ali
28 Kasım 2025 14:29

Her gün arıyorum her seferinde farklı oyalama cevapları, sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. 1 ay oldu!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Özgür
Özgür

Bunu okuyan herkes kesinlikle Doğa Sigorta'ya güvenip hiçbir şekilde poliçe düzenlemeyin. Asla güvenilir bir şirket değil Kullanım tarzı değişikliğini yapmıyorlar ve kazada ödemeyeceklerini söylüyor Doğa Sigorta pişmanlıktır.

Kadir
Kadir

Ben de sizinle aynı sorunu yaşıyorum. E-Devlet üzerinden ilgili kurumu şikayet ettim ve işlemi yapmak gerçekten çok kolay. Siz de çözüm için şu adımı uygulayabilirsiniz: E-Devlet arama kısmına ‘Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi’ yazın. Açılan ekrandan yeni form oluşturarak şikayetinizi kolayca iletebilirsiniz. Bu süreci yaşayan herkesin haklarını alabilmesi için bilgiyi paylaşmaya devam edeceğim.

Kadir
Kadir

Aynı sorunu yaşayan herkesle paylaşacağım belki toplu şikayet etkili olur. Alamıyorum bir türlü paramı. Bizim paramızdan 3 kuruş faiz alabilmek için hak mı?

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Ben dediğinizi iki hafta önce yaptım ancak sigorta sahte bir makbuzla geri dönüş yaptı, şikayet kapatıldı göründü. Tekrar yapayım

Furkan
Furkan

Hocam iade gerçekleşti mi ben de aynı sorunları yaşıyorum

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Gerçekleşmedi, oyalanıyorum işte sürekli

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptalinden Sonra İki Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
11 Kasım 2025 19:09
1.549

Araç Sigortası İptalinde 3 Aydır Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama

profile
23 Ekim 2025 23:30
644

profile
03 Ekim 2025 16:25
1.025

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz