to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Saatler Süren Provizyon Süreci
Doğa Sigorta saatler hatta neredeyse günler süren tamamlayıcı sigorta provizyon/onay süreci. Eşim hastanede tedaviye başlayamıyorlar sebebi ise Doğa Sigorta'dan onay beklenilmesi. Adam akıllı tedaviye başlanılamadı bile öğlen 11:40'da onaya sunulan tedavi için saat 16:44 de onaylanmış daha önce farklı firmalarda bu tarz gecikme saçmalık yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine 20 dakikada falan bağlanabiliyorsunuz ki bir de temsilcileri var nasıl kibar! Doğa Sigorta düşünenler bir değil birkaç kez düşünsün. Böyle saatler süren provizyon/onay süreci mi olur? Hastaneye topu atmasınlar bizle beraber gelip aynı saat içinde onaylanan veya ret verilen kaç işlem gördük (farklı sigorta firmaları).
Hep böyle saatler süren provizyon da bekleyecek miyiz? Bu konuda açıklama bekliyorum!
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Ekleme yapıyorum durumla ilgili hastane ekibi ve doktorumuz firmayı aramasına rağmen ısrarla süreci hızlandırmayıp mail atmalarını talep ediyorlar ancak atılan maillere de dönüş yapmadılar. Yani durum daha kötü olsa ne yapacaklardı ameliyat veya şu an ki enfeksiyondan kaynaklı entube olsaydı eşim o zaman ne demeyi planlıyordunuz yine bu şekilde bekleyecek miydik? Topu hastaneye atmayın bütün kayıtlar belgeler ortada. İki gündür aynı şekilde hep saat 16:00 civarı dönüş yaptınız ki o saatten sonra zaten ne doktor kalıyor ne başka bir şey...
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız tekrarlı olarak aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
