to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Kasko Ücreti İki Kez Çekildi, İade Yapılmıyor
28.05.2025 tarihinde trafik sigortası ve kasko poliçesi için Doğa Sigorta tarafından arandım ve kabul ettim. Yapılan araç kasko ve trafik sigorta ödemesi ücretini kredi kartından ödedim. Ancak kredi kartımdan kasko ücreti iki defa mükerrer olarak çekildi.
İşlemin ekran görüntüsünü, dijital slip ve hesap özeti olarak çalışanınıza gönderdim. Banka tarafından teyitli bir şekilde mükerrer şekilde ücretin çekildiği onaylandı.
O tarihten itibaren Doğa Sigorta isimli şirket ile görüştüm ve iptalin yapılacağını söylenmesine rağmen mükerrer çekim iptali yapılamadı.
Sorunumun bayram tatilinden önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Doğa Sigorta adı altından çekilen mükerrer ücretler belgede görünmektedir.
En kısa zamanda bilgilendirme için mesajınızı bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
