to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Kullanımıyla Yapılan Trafik Sigortası Mağduriyeti
Doğa Sigorta, iznim ve onayım olmadan kredi kartımı kullanarak Eylül 2025 tarihinde adıma trafik sigortası poliçesi düzenlemiş ve kartımdan ödeme çekmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, poliçenin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verilmiştir.
Kredi kartı bilgilerimin izinsiz kullanılması ve talebim olmamasına rağmen poliçe kesilmesi yasalara aykırıdır. Poliçenin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Henüz bir netice alamadık yasa dışı durum devam ediyor
Benim iznim olmadan kredi kartımdan ekstra poliçe kesen Doğa Sigorta'dan bir dönüş alamadık. Sürece CİMER ve diğer kurumlara şikayet ile devam edeceğim.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
