Doğa Koleji'nde Kırtasiye Ücreti İadesi Sorunu

Doğa Koleji Başakşehir şubesine 2024 yılında 2024-2025 eğitim öğretim yılı için erken kayıt yaptırdım ve 2024 yılı Temmuz ayında da kredi kartım ile kırtasiye ücretinin ödemesini yaptım. Eylül ayında kayıt iptal talebinde bulunmamız üzerine, mevzuatta belirtilen kesintiyi yaparak yaklaşık 3 ay sonra eğitim ve yemek ücret iadesini gerçekleştirdiler. Kırtasiye ücretinin iadesi ise bugüne kadar halen gerçekleştirilmedi. Genel merkeze telefonla asla ulaşılamıyor. Bu süreçte Başakşehir şubesi aracılığıyla Genel merkeze birkaç kez durumu anlatan mail gönderildi fakat herhangi bir olumlu gelişme olmadı. Şube tarafından gönderilen maillerden birine cevaben bir kere genel merkezden arandık, ancak bu aramada sanki biz yanlış birimi aramışız gibi "beyefendi burası eğitim iade birimi, kırtasiye birimi değil" denildi. Doğa Koleji maalesef ücret iadelerinde ödenen tutarı enflasyon karşısında eritmek için elinden geleni yapıyor. Bu tarz köklü bir kuruma kör sağır ve dilsizi oynamak hiç yakışmıyor. Genel merkezde herhangi bir muhatap bulamadığımız ve şu zamana kadar geri dönüş alamadığımız için en kısa sürede Mahkemeye başvurmak suretiyle yasal hakkımı kullanacağım.