Maltepe Tuzda Balık'ta İlgisiz Ve Özensiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

12 Eylül 2025 akşamı saat 19:30-20:00 civarında Cevizli, Zuhal CD. 53/b, 34846 Maltepe/İstanbul adresindeki Maltepe Tuzda Balık'ta yaşadığım deneyimden dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Girişte kimse hoş geldiniz demedi, oturduğumuzda ise fiyatların olduğu bir menü verilmedi. Mekan oldukça yoğun olmasına rağmen, çalışan sayısı fazla olmasına karşın garsonlar asık suratlıydı ve ortamda bir kargaşa hakimdi. Servis, adeta bir an önce yiyip kalkmamız isteniyormuş gibi aceleci ve özensizdi.

Islak mendil talebimiz karşılanmadı, tekrar istediğimizde ise “tekrar isteseydiniz” gibi baştan savma bir cevap aldık. İki kişi olmamıza rağmen hesaba iki kuver eklenmişti; bunu sorduğumda da yine ilgisiz ve geçiştirici bir yanıt verildi. Masalara müşteri bir şey isteyecek diye hiç bakılmıyor, tek hızlı yapılan şey hesabın getirilmesiydi. Giderken de iyi akşamlar veya yine bekleriz diyen olmadı.

Daha önce de bu restorana gitmiştim ve benzer ilgisizliklerle karşılaşmıştım. Sadece açık taraftaki servis elemanı nispeten güler yüzlüydü. Toplamda 900 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve kredi kartı ile ödedim. Böyle bir hizmet anlayışının bu devirde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Yetkili biriyle görüşmek ve bu özensizliğin giderilmesini istiyorum.