Doctamin İcollagen Kapsüllerinin Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden Doctamin markasına ait icollagen ürününü 30 Mayıs tarihinde satın aldım. Ürünü almadan önce en az 3 ay düzenli kullanımda etki göstereceği söylendiği için kullanmaya başladım, ancak daha ürünü 1 ay 8 gündür kullanmama rağmen kapsüllerin bozulmaya başladığını fark ettim.

Kapsüllerin rengi normal haline göre belirgin şekilde koyulaştı ve kapsülü ortadan ikiye böldüğümde iç kısmında kahverengi bir görünüm ve kahverengi parçalar olduğunu gördüm. Bu görüntü ve değişim, ürünün bozulduğunu düşündürdü ve insan sağlığı açısından endişe duymama neden oldu. Sipariş numaram 450 744 706 3 olup, ürün Simay K**** adına alınmıştır.

Ürünün bu şekilde kısa sürede bozulması ve sağlığa risk teşkil ediyor olabileceğini düşünmem nedeniyle, ücret iadesi talep ediyorum. İnsan sağlığıyla oynanmamasını, ürünlerin son kullanma tarihi, saklama şartları ve kalite kontrollerinin de tarafıma açıklanmasını istiyorum.