Renk Değişimi Ve Bozulmuş İCollagen Tabletlerde Sağlık Riski Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde 10351491379 sipariş numarası ile Doctamin satıcısından 2 adet icollagen tablet takviyesi satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, paketleri açtığımda karşılaştığım manzara karşısında şoka uğradım.

Tabletlerden bazılarının rengi tamamen koyu kahverengiye dönmüş, diğerlerinin üzerinde ise beyaz ve sarımtırak lekeler oluşmuş durumdadır. Tabletlerin formu gözle görülür şekilde bozulmuş, bu da ürünün içeriğinin oksitlendiğini ya da bozulduğunu düşündürmektedir. Sağlığımı doğrudan etkileyebilecek bu kadar şüpheli ve kusurlu bir ürünü kullanmam kesinlikle mümkün değildir.

Son kullanma tarihine 1 yıldan fazla süre olmasına rağmen ürünlerin bu hale gelmiş olması, ciddi bir kalite ve saklama koşulları sorunu olduğunu göstermektedir. Bu nedenle ürünlerin değişimi veya onarımı gibi bir çözüm istemiyorum; mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim toplam 435 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konunun sağlık boyutu da dikkate alınarak, şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.