Migros Yemek'te 300 TL İndirim Uygulanmadı Fazladan Ödediğim Tutarı İade Bekliyorum

Bugün saat 17:21’de Migros Yemek uygulaması üzerinden online sipariş vermek için giriş yaptım. Uygulamada 600 TL ve üzeri siparişlerde 300 TL indirim kampanyası görünüyordu. Bu kampanyaya güvenerek toplamda 675 TL tutarında burger menü siparişi verdim. Ancak ödeme, indirim uygulanmadan, indirimsiz tutar üzerinden alındı ve bu nedenle 300 TL fazladan ödeme yapmış oldum.

Yaşadığım bu sorun üzerine canlı destek hattına bağlandım. Görüştüğüm temsilci sadece kayıt aldıklarını, tarafıma dönüş yapılacağını ve bunu da yazılı olarak canlı destek üzerinden ilettiklerini söyledi. Fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı.

943555272 numaralı siparişime, sipariş esnasında belirtilen 300 TL indirim kampanyasının sonradan da olsa uygulanmasını ve fazladan ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kampanyaların, uygulamada gösterildiği şekilde sorunsuz ve şeffaf biçimde uygulanmasını bekliyorum.