to read complaints and reviews, or file yours.Dockers Spor Ayakkabım Kısa Sürede Ayıplı Çıktı, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
23.01.2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM FLO mağazasından Dockers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye başladıktan yalnızca 15 gün sonra her iki ayakkabının da dış kumaş tekstil kısmında yırtılma, soyulma ve ciddi deformeler oluştu.
Ürünü bu durum üzerine mağazaya götürdüm ve inceleme için kayıt oluşturuldu. Ancak inceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar hızlı şekilde deforme olması ve sonrasında sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni mağdur etti.
Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmediğimi, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Dockers spor ayakkabım için ürün değişimi talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.
