to read complaints and reviews, or file yours.Dockers Botunda Üç Ayda Dikiş Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
06.12.2025 tarihinde FLO mağazasından Dockers by Gerli marka kışlık bot satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren 06.03.2026 tarihine kadar yaklaşık 3 ay düzenli olarak kullandım. Kısa sayılabilecek bu süre içinde botun yan taraflarındaki dikiş yerleri parmak girecek kadar açıldı ve ürün kullanılmayacak hale geldi.
Bu durum üzerine 06.03.2026 tarihinde Tokat FLO mağazasına başvurarak ürünün incelenmesini talep ettim. Mağazada bana 72 saat içinde tarafıma mesaj yoluyla bilgi verileceği söylendi. Ben, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
2600 TL ödeyerek aldığım bu bot için, yaşadığım sorun ve kısa kullanım süresi göz önünde bulundurularak ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
