to read complaints and reviews, or file yours.Dockers Botunda Deri Kabarması Ve Renk Atlama Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 8 gün önce Van Erciş FLO mağazasından Dockers marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen botun ön kısmında deride kabarmalar ve renk atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması nedeniyle ürünü incelemeye göndererek iade talebinde bulundum.
İnceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi; ancak botun ön tarafındaki deri kabarması ve renk atması gözle görülür şekilde duruyor ve kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. 43560033112545120057 numaralı alışverişime ait fp260106-631-0321367 numaralı faturam da mevcut.
Ürünün açık ve bariz şekilde deformasyon göstermesi sebebiyle inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve botun bedelinin iadesini talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Kesinle firma rezalet üründe üretim hatası olmasına rağmen ısrarla üretim kaynaklı olmadığı belirtiliyor bir haftada deride kabarma oldu tüketici ne yapabilir ki ürününün arkasında durmayan bir firma Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Şu ana kadar dönüş yapılma gereği bile duyulmadı, FLO artık satış sonrası ürününün arkasında durmuyor böyle büyük bir firma ya yazıklar olsun.
