5
Çözüldü
4 Mayıs 15:25305
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Docfix Servis Robot Süpürge Servis Ücreti
5 şikayet
Ücretsiz Kargo Sözü Verildi, Sonra 1.800 TL Servis Ücreti Talep Edildi
27 Nisan 13:30795
Roborock s5 Max robot süpürgem yaklaşık iki haftadır şarj almıyordu. Bu nedenle internetten ulaştığım Docfix Bilişim Tek...nolojileri ve Ticaret Limited Şirketi ile telefonda görüştüm. Görüşmede cihazın arızasını ayrıntılı şekilde anlattığımda, bana ücretsiz kargo kodu vererek cihazı göndermemi, incele
Garanti dışı robot süpürge servisinde aşırı ücret, belgesiz işlem ve hurda sorunu
9 Nisan 01:42889
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop p model robot süpürgem garanti kapsamında olmadığı için internette bulduğum Docfix isimli fir...mayı aradım. Telefonda benden ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istediler, sorunu tespit edip bana bilgi vereceklerini söylediler. Bunun üzerine cihazı kendilerine gönderdim.
Docfix Servis Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yüksek Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Eylül 2025 16:56867
1 ay önce dream marka robot süpürgemin arızası için internet üzerinden bulduğum docfix üzerinden servis kaydı açtırdım. ...Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bana yetkili servis olduklarını belirterek kargo kodu verdiler ve ücretsiz gönderim yapabileceğimi söylediler. Ürünü gönderdikten sonra 3
Yetkili Servisten Yüksek Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
10 Eylül 2025 12:47561
Dreambox D9 robot süpürgemi İstanbul Avcılar’daki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi dolmuştu ve arıza için ba...na parça değişimi gerektiği, bunun için 6.400 TL talep edildiği söylendi. Fiyat çok yüksek geldiği için ürünü geri göndermelerini istedim. İndirim talep ettiğimde ise 5.400 TL’ye ç