Docca Collection Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Üslup

Docca isimli firmadan yaklaşık 2900 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk taksitten sonra ödeme yapmayı unutmuşum ve kendilerinden ayın 5'ine kadar müsaade istedim. Onlar da tamam dediler. 5'inde maaşım yatıyor ve malum, hangi gün yatacağını bilmediğim için yatar yatmaz ödememi yaptım. Bugün beni avukat Büşra isimli biri aradı. Üslubu o kadar kötü ki, durumumu anlattığım halde 'Bana ne' diye tepki verdi. Normalde o gün içinde söz verildiyse ve ödenmediyse, ertesi gün icra başlatılır. Daha ödeme yapmamı beklemeden sabah icraya vermişler. Size soruyorum, bu hak mı? Bir de ilk 10 günde ödersem indirim olurmuş. İndirim dedikleri de 2281 TL kadar daha para istiyorlar. Taksitli diye satıyorlar, burnunuzdan geliyor. Haksız kazanç var.
Merhaba Büşra Hanım Mağazalarımızdan yapmış olduğunuz elden taksitli alışverişiniz için ödemeleriniz ile ilgili tarafınıza bilgi verilir ve ödeme süreniz dolduğu zaman dosyanız hukuk departmanına iletilir. Hukuk departmanına devredilen dosyalar ile ilgili süreç avukatlarımız tarafından takip edilmektedir. Hukuk departmanına devredildikten sonra çıkan ek ücretler tarafımız ile ilgili değildir. Sadece yapmış olduğunuz alışverişin geciken ödemesi tarafımızdan tahsil edilir.



