Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ve Sigorta Evraklarının Zamanında Ve Usulüne Uygun Hazırlanmaması

profile
01 Nisan 16:37
1

23 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Dr. Özlem Taşoğlu’nun muayenehanesine muayene olmak için gittim. Muayene sonrasında ozon terapisi uygulanması gerektiği söylendi ve toplam beş seans ozon terapi uygulandı. Muayene için 4.900 TL, ozon terapi ve diğer işlemler için de 9.000 TL ödedim ancak bu süreç sonunda herhangi bir fayda görmedim.

26.02.2026 tarihinde, ödediğim ücretleri özel sigortama sunabilmek için fatura talep ettim ve sigortanın istediği formu doldurmalarını rica ettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma yalnızca Elle, karalama şeklinde doldurulmuş bir kağıt verildi. Defalarca düzeltmelerini, düzgün ve resmi bir çıktı vermelerini istememe rağmen hâlâ düzenli, kurallara uygun bir fatura ya da doğru doldurulmuş bir belge alamadım. Ayrıca muayenehaneye telefonla ulaşıp iletişim kurmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Hem tedaviden hiçbir fayda görmemem hem de ödeme yaptığım halde fatura ve sigorta evraklarının bu kadar özensiz ve gecikmeli şekilde hazırlanması nedeniyle bu muayenehaneden kesinlikle memnun kalmadım. Sigorta işlemlerimin sorunsuz ilerleyebilmesi için, ödediğim tutarları içeren, usulüne uygun fatura ve eksiksiz doldurulmuş sigorta formunun bir an önce hazırlanıp tarafıma iletilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 16:17

23 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Dr. Özlem Taşoğlu’nun muayenehanesine muayene olmak için gittim. Muayene sonrasında ozon terapisi ve bazı ek uygulamaların gerekli olduğu belirtildi ve toplam beş seans tedavi uygulandı. Bu süreçte muayene için 4.900 TL, diğer işlemler için ise 9.000 TL olmak üzere ödeme yaptım ancak tedaviler sonucunda herhangi bir fayda görmedim.

26 Şubat 2026 tarihinde, ödediğim ücretleri özel sigortama iletebilmek için muayenehaneden fatura talep ettim ve sigortanın istediği belgenin usulüne uygun şekilde hazırlanmasını rica ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma yalnızca Elle, karalama şeklinde doldurulmuş bir kağıt verildi. Defalarca kez bu belgenin düzeltilmesini, bilgisayarda düzenli ve resmi bir çıktı olarak fatura veya uygun evrak hazırlanmasını talep etmeme rağmen hâlâ kurallara uygun bir fatura ya da doğru doldurulmuş bir belge alamadım.

Bu süreçte muayenehaneye telefonla ulaşıp iletişim kurmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem aldığım tedaviden hiçbir fayda görmemem hem de ödeme yaptığım halde fatura ve sigorta evraklarının bu kadar özensiz ve gecikmeli şekilde hazırlanması nedeniyle muayenehaneden kesinlikle memnun kalmadım.

Sigorta işlemlerimin sorunsuz ilerleyebilmesi için, ödediğim tüm tutarları içeren, mevzuata uygun şekilde düzenlenmiş resmi faturanın ve eksiksiz doldurulmuş sigorta formunun bir an önce hazırlanarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

G*** S*******’nın 6 Seans Tedavisi Hiç İyileşme Getirmedi

profile
01 Şubat 03:27
282
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Uzm. Dr. Peyami Duman Göz Altı Mezoterapisi Sonrası Kalıcı Hasar ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 15:35
6.975
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Mehmet Ayhan Kuzu Tedavi Uygulanmadan, Sadece Kısa Bir Görüşme İçin 4.000 TL Ödeme Yaptım

profile
10 Ağustos 2025 23:21
41
Benzer Şikayet Yaz