to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten 85077102 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1530 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 aydır siparişim tarafıma gönderilmedi. Daha önce birçok kez sipariş verdiğim ve memnun kaldığım bir firma olmasına rağmen, bu sefer yaşadığım gecikme beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığına dair de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce, her zaman kullandığım teslimat adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
18 Ağustos tarihinde Doa Kozmetik’ten #45050110 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 2.225,80 TL olup, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen t...
14 Eylül 2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten 5507**96 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve ben gibi birçok arkadaşım da bu durumdan usandık Müşteri hizmetlerine...
01/09/2025 tarihinde Doa Kozmetik'ten 35066342 numaralı siparişi verdim ve 412,80 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres İstanbul’dur. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım...
Doa Kozmetik’ten Temmuz ayının sonlarına doğru iki adet güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 15026729). Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletiş...
01.10.2025 tarihinde saat 01:21’de Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden #35110491 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, iletişim ...
Yorumlar