Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

31 Mayıs 2025 12:20835

Doa Kozmetik üzerinden haftalar önce oluşturmuş olduğum sipariş halen paketleme aşamasında görünüyor. Site üzerinde kargolama için azami sürenin 10 gün olduğu bilgisi düşülmüş fakat böyle bir durum yok, sipariş iptali gerçekleştiremiyorum, müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor, farklı kanallardan da iletişime geçilemiyor...
Tüketici asla düşünülmüyor, mağduriyet yaşatılıyor...

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doa Kozmetik Siparişim Ulaşmıyor, İletişime Geçemiyorum

25 Eylül 2023 14:432.780

Doa Kozmetik sipariş verirken 10 gün içinde kargonun ulaşacağı yazdığı halde 10 gün önce verdiğim sipariş hala "paketlen...

5
Çözüldü

Siparişim Ne Kargoda Ne İptalde, Müşteri Hizmetleri Sessiz

3 Haziran 2025 14:38779

Doa Kozmetik firmasından 10 gün önce aldığım ürünler hala paketleme aşmasın...

5
Çözüldü

Siparişim 28 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor

30 Mayıs 2025 17:02689

Doa Kozmetik internet sitesinden 02.05.2025 tarihinde sipariş verdim. 28 gü...

1 Destek

Doa Kozmetik Ürün İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor

13 Eylül 2023 15:55908

Doa Kozmetik'ten 1 Eylül günü internet sitesinden sipariş verdim, bugün 13 Eylül olmasına rağmen ortada ne kargo var ne ...

Doa Kozmetik Ürün İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor
Doa Kozmetik Ürün İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor
5
Çözüldü

Doa Kozmetik Siparişim Uzun Süredir Paketleniyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

8 Haziran 2025 21:10597

"12 Haziran itibariyle kargom elime ulaştı eksiksiz bir şekilde ✌😀 teşekkür ederim"

TrustBuy Skoru