Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Talebi Ve Cevapsız Şikayet

09.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Dncvipbrands sayfasından New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim, 12.03.2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ayakkabı şeffaf bir kutuda gönderildi, üzerinde numarası dahi belirtilmemişti ve istediğim numara olan 42,5 yerine 41 numara gönderilmişti.
13.03.2026 tarihinde Instagram sayfası üzerinden mesaj atarak yanlış numara gönderildiğini ilettim. Ancak ne iade ne değişim konusunda yardımcı oldular, tamamen alakasız ve ciddiyetsiz cevaplar verdiler. Hatanın düzeltilmesi için hiçbir çözüm sunulmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyor olmam ve mesajlara verilen ilgisiz cevaplar nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu sayfanın incelenmesini ve benzer şekilde mağdur edilen birçok kişi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.






